Condizioni generali del contratto di iscrizione ai Corsi Shendao
- Oggetto del contratto
Le presenti disposizioni regolano l’iscrizione del firmatario (nel seguito denominato Studente) a un corso di formazione (nel seguito denominato Corso) organizzato da SHENDAO s.r.l. (nel seguito denominato semplicemente Shendao) con sede legale in Via Ferrarese 16, 40128 Bologna, C.F. e P.IVA 04035931205 indirizzo email info@shendao.it con sede operativa in Bologna – telefono 339.8294124.
Le caratteristiche dei singoli Corsi (finalità, calendario provvisorio, durata in giorni e in ore di lezione, programma, sede di svolgimento, eventuale materiale didattico fornito, corpo docente, costi e modalità di iscrizione, ecc.) sono a disposizione presso la segreteria.
2. Calendari e orari dei Corsi
Per cause di forza maggiore, per esigenze organizzative interne o dipendenti da disposizioni esterne o per esigenze didattiche, Shendao si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la sede (nello stesso Comune), la durata (in misura non superiore al 20% del totale delle ore di lezione), le date e gli orari di svolgimento di un Corso, dandone informativa tempestiva comunicazione scritta agli Studenti. In particolare, se Shendao decidesse di ridurre la durata di un Corso, dovrà rimborsare agli Studenti le ore di lezione non fornite, in modo che il rapporto tra costo complessivo delle lezioni e numero di ore di lezione rimanga invariato. Nel caso invece di un aumento del numero di ore di lezione, deciso da Shendao, gli Studenti già iscritti al momento della variazione non saranno tenuti a versare alcun corrispettivo aggiuntivo rispetto a quello comunicato al momento dell’iscrizione (per loro il costo del corso resta invariato).
3. Prezzi dei Corsi e modalità di iscrizione e di pagamento
I prezzi dei Corsi – comprensivi di IVA se non diversamente specificato – sono notificati allo studente al momento dell’iscrizione e non saranno modificati per tutta la durata del corso al quale si è iscritto. Il contratto di iscrizione sarà sottoscritto dalle due parti: Shendao e lo Studente richiedente.
Per poter frequentare il Corso scelto, lo Studente deve essere in regola con i pagamenti. Il mancato pagamento da parte dello Studente del saldo o di una rata entro la rispettiva scadenza fa automaticamente decadere il diritto dello Studente a frequentare il Corso. Shendao ha in questo caso la facoltà di non consentire allo Studente l’accesso al Corso fino all’avvenuta regolazione dei pagamenti non effettuati al tempo dovuto, senza diritto dello Studente a recuperare lezioni eventualmente non frequentate per sua responsabilità e mancanza.
L’interruzione a qualsiasi titolo da parte dello Studente della frequenza delle lezioni e/o della fruizione delle attività didattiche non solleva lo Studente dall’obbligo di versare le rimanenti rate, né gli conferisce il diritto di chiedere la restituzione, nemmeno parziale, delle rate già corrisposte. Trascorsi 15 giorni dalla scadenza senza che lo Studente abbia provveduto al pagamento dovuto, Shendao ha la facoltà di considerare risolto il contratto. In questo caso gli importi e le rate già pagate dallo Studente restano acquisiti da Shendao, senza che lo Studente possa aver più nulla a pretendere da Shendao.
Per i corsi di durata pluriennale, lo Studente non sarà vincolato all’iscrizione agli anni successivi.
4. Accettazione delle iscrizioni
L’iscrizione a un Corso effettuata dallo Studente si intende perfezionata ed effettiva all’atto dell’ordine e dell’avvenuto pagamento della prima rata.
Per garantire le migliori condizioni di apprendimento, i Corsi possono essere riservati a un numero limitato di partecipanti; le iscrizioni si accettano pertanto fino a esaurimento dei posti disponibili.
Shendao si riserva la facoltà di non accettare l’iscrizione di uno Studente o di revocare la sua iscrizione – seppure già confermata – rimborsando allo Studente la rata inizialmente versata. Rimborso dovuto solo qualora non sia stato già superato un terzo delle lezioni programmate nell’anno di corso (superato tale termine nulla potrà pretendere lo Studente da Shendao).
Per cause di forza maggiore o per mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti, Shendao ha inoltre la facoltà di cancellare un Corso già confermato o gli anni successivi dello stesso. In questi casi Shendao provvederà a darne comunicazione allo Studente.
Shendao provvederà a restituire allo Studente, entro 14 giorni, l’importo eventualmente già pagato per il Corso cancellato e non svolto, senza che lo Studente possa avanzare altre pretese nei confronti di Shendao a qualsivoglia titolo (ad esempio spese di viaggio, di alloggio, prenotazioni effettuate dallo Studente e non rimborsabili, ecc.).
5. Rimborso
Il rimborso delle somme pagate dallo Studente per l’iscrizione a un Corso è possibile esclusivamente in caso di recesso da parte dello Studente, se esercitato nei modi e nei termini di cui al successivo punto 7, o in caso di cancellazione del Corso da parte di Shendao.
Al di fuori dei casi sopra menzionati, nessun altro caso di rimborso è ammesso.
Lo Studente non avrà quindi diritto alla restituzione delle somme versate e dovrà saldare tutte le eventuali rate in scadenza a prescindere dalla sua effettiva frequentazione del Corso.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo, non è possibile avere un rimborso delle quote pagate , neppure in misura parziale, in caso di mancata o parziale partecipazione al Corso da parte dello Studente, anche se dovuta a cause di forza maggiore, o nel caso di modifica delle date e/o degli orari di svolgimento del Corso da parte di Shendao.
Nelle sopra indicate ipotesi, il rimborso delle somme pagate sarà effettuato all’atto della riconsegna, da parte dello Studente, del materiale didattico eventualmente ricevuto da Shendao (libri e/o altro materiale ecc.) in condizioni integre.
6. Registrazioni audio-video e materiale didattico
Durante le ore di lezione le registrazioni audio e video non sono ammesse. È fatto divieto assoluto di effettuare qualsiasi tipo di registrazione audio, fotografica o filmica, ivi incluse registrazioni digitali e registrazioni con cellulari, tablets e smartphones o altro strumento. Shendao si riserva il diritto di fare cancellare immediatamente le registrazioni non autorizzate. I contenuti trasmessi all’interno dei corsi di Shendao sono proprietà esclusiva della società Shendao srl. In caso di trasgressione Shendao difenderà i propri diritti in tutte le sedi, anche legali.
Allo Studente sarà fornito il necessario materiale didattico, che resta stabilmente e improrogabilmente di esclusiva proprietà intellettuale di Shendao. Lo Studente è tenuto a non divulgare il materiale ricevuto per uso personale, che pertanto non potrà essere usato da alcuno e in nessun modo e forma.
7. Iscrizione in Sede e a distanza. Diritto di recesso
Lo Studente può iscriversi ai Corsi presso le Sedi Shendao ovvero a distanza, tramite il sito internet o siti collegati, al telefono o attraverso altre modalità predisposte o ammesse da Shendao.
Si ricorda che, a norma del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), articolo 45, lettera g), per contratto a distanza si intende “qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso”.
Sempre ai sensi del citato D.lgs. n. 206/05, Shendao è il Professionista o Fornitore e lo Studente che acquista un bene o un servizio a distanza è il Consumatore.
Lo Studente iscritto in Sede o a distanza, ha il diritto di recedere dal contratto nei termini appresso indicati, dandone esplicita comunicazione scritta a Shendao mediante e-mail (info@shendao.it) o tramite altri modi indicati dalla legge.
Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, tale comunicazione dovrà essere inviata, alternativamente:
- entro 14 giorni dalla data in cui lo Studente si è iscritto (per l’iscrizione in Sede vale la data di firma del Modulo di Iscrizione; per le iscrizioni a distanza vale la data in cui lo Studente riceve conferma dell’avvenuta iscrizione);
- entro il termine di 28 giorni di calendario antecedenti la data di inizio del Corso.
Al di fuori di tali ipotesi, il recesso dai Corsi non è consentito. Il diritto di recesso è altresì escluso nel caso in cui, pur non essendo decorso il termine di 14 giorni dalla data in cui è avvenuta l’iscrizione, lo Studente abbia partecipato al Corso o comunque il Corso abbia avuto inizio.
Affinché la comunicazione di recesso sia efficace, essa dovrà contenere i dati personali dello Studente e copia della scheda di iscrizione/copia ordine o della ricevuta/fattura emessa da Shendao.
Se saranno soddisfatte tutte le condizioni di legge sopra descritte, Shendao provvederà a rimborsare allo Studente le somme da lui già pagate per il contratto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso.
Il rimborso di quanto dovuto verrà effettuato da Shendao entro i termini di legge, pari a 14 giorni decorrenti dal valido e completo esercizio del diritto di recesso da parte dello Studente. Esso sarà generalmente effettuato con le stesse modalità con le quali lo Studente ha effettuato il pagamento al netto dei costi eventualmente sostenuti da Shendao per l’iscrizione e per eseguire il rimborso (a titolo esemplificativo, le commissioni bancarie per l’incasso della quota di iscrizione e per eseguire il rimborso).
8. Legge privacy
Il trattamento dei dati personali viene svolto nel rispetto di quanto stabilito dalla legge 196/2003 e dal Regolamento Europeo (UE) 2016/679.
Titolare del trattamento è Shendao.
I dati personali sono raccolti e trattati:
- per svolgere le attività di relazione con lo Studente;
- per finalità amministrative, fiscali o contabili interne connesse al rapporto con lo Studente e per adempiere agli obblighi in genere previsti a carico del Titolare da leggi o da regolamenti, dalla normativa comunitaria, da richieste dell’Autorità giudiziaria oppure per esercitare i diritti del Titolare;
- per spedire eventuale materiale a corredo del Corso e fornire allo Studente le informazioni necessarie sul Corso scelto e sulle iniziative di formazione di Shendao
In qualunque momento lo Studente può richiedere l’aggiornamento o la cancellazione dei propri dati scrivendo a Shendao.
I dati personali non saranno comunicati o diffusi a terzi al di fuori delle sopra descritte ipotesi.
9. Limitazioni di responsabilità
In caso di mancata accettazione di una iscrizione o di annullamento della stessa o cancellazione di un Corso da parte di Shendao, fatti salvi i rimborsi specificati al precedente punto 5, gli Studenti non avranno diritto a eventuali risarcimenti e non potranno avanzare pretese di sorta nei confronti di Shendao a qualsivoglia titolo (ad esempio spese di viaggio, di alloggio, prenotazioni non rimborsabili, ecc.).
Lo Studente è consapevole del fatto che i titoli rilasciati o riconosciuti da Shendao non abilitano all’esercizio di una professione regolamentata e che non è garantito alcun collocamento lavorativo.
10 Clausole legali
Le parti dichiarano di aver preso visione e approvato l’intero contratto.
Il Foro competente per ogni controversia nascente dalla sua interpretazione e applicazione è il Foro di Bologna.